Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement

Meta is ruim twintig jaar actief als kwaliteits- en organisatieadviseur bij diverse organisaties, in veel verschillende organisaties en rollen. De eerste tien jaar werkte zij voornamelijk in het oorspronkelijke ‘kwaliteitsvak’, zoals normenkaders opstellen, kwaliteitssystemen bouwen en het auditproces vormen en invullen. Meta geeft hierbij veel aandacht aan deskundigheidsbevordering van medewerkers die een rol spelen in het kwaliteitsproces.

De laatste tien jaar zijn vooral implementatievragen op haar pad gekomen. Van visie, via focus en doelstelling naar meetbare verbeteringen. Hoewel deze vragen uit alle sectoren en domeinen komen, heeft zij veel gewerkt voor overheidsorganisaties en instellingen in de domeinen Jeugd en Zorg gewerkt. Tot 2015 werkte Meta bij TNO Management Consultants, onder het moederbedrijf TNO. Vanaf 2015 is het bureau zelfstandig voortgezet in RONT Management Consultants.

Marc van Berkel is verantwoordelijk voor de Service Unit Quality Management Support bij Kiwa NV, een onafhankelijke organisatie die hooggekwalificeerde certificering verzorgt. Deze certificatie-activiteiten ondersteunt Kiwa met inspectie, keuring, testen, technologische kennis, research, training en dataservices. Met ruim 5000 medewerkers in 40 landen werkt Kiwa voor opdrachtgevers in tal van sectoren, waaronder: water, energie, bouw, agro, feed en food, veiligheid en milieu.

Na zijn studies Werktuigbouwkunde en Economische Bedrijfstechniek is Marc via functies als productontwikkelaar en bedrijfsleider geïnteresseerd geraakt in het kwaliteitsdenken. Om die reden maakte hij de overstap van productie-omgevingen naar Kiwa, waar hij startte als auditor en certificatiedeskundige. Alles rondom procesoptimalisatie heeft zijn interesse.

Cathy Snel is vooral actief in de sectoren gezondheid, zorg en het sociale domein bij vraagstukken op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Zij heeft kennis en ervaring in een breed spectrum binnen deze sectoren, zowel vanuit operationele-, management- als directiefuncties. Afhankelijk van de vraagstelling kiest zij verschillende invalshoeken zoals onderzoek doen, meedenken, veranderen, herontwerpen, coachen en trainen.

Op het gebied van kwaliteitszorg heeft zij bijgedragen aan de ontwikkeling van onder andere toetsings-, wegings- en kwaliteitskaders. Sinds 1996 is Cathy als leadauditor betrokken bij (bedrijfs)onderzoeken in het kader van kwaliteit, veiligheid, incidenten en calamiteiten. Als voorzitter van de Expertgroep Kwalitijd is Cathy een van de aanjagers van een beweging die een nieuw kwaliteitsdenken wil realiseren. Sinds enkele jaren is Cathy lid van de werkgroep EOQ en betrokken bij de introductie van de Europese competentieprofielen voor kwaliteitsmedewerkers in Nederland.

Sinds 1 januari 2021 is Jeanieke van Leur de bureaumanager van het NNK. Jeanieke biedt sinds 2008 als zelfstandig ondernemer ondersteuning aan ondernemers die meer tijd aan hun klanten willen besteden en minder met tijdrovende bijzaken bezig willen zijn. Zij levert maatwerk op het gebied van Assistentie op kantoor, voor zowel langdurige als kortlopende projecten, zowel eenmalig als regelmatig.

Voor NNK is zij het aanspreekpunt voor het bestuur en voor alle leden. Jeanieke verzorgt de ledenadministratie, de financiële administratie, ondersteunt het bestuur en helpt met het organiseren van (online) bijeenkomsten.