Verdiepingsreeks: ontdek de thema’s en maak kennis met de trainers 

De NNK Verdiepingsreeks is een serie van zes praktijkgerichte en interactieve dagen voor iedereen die kwaliteit in de organisatie een boost wil geven en zichzelf als kwaliteitsexpert wil profileren.​​ Volg ze alle zes of kies de onderwerpen die jou aanspreken.

Elke verdiepingsdag wordt geleid door een ervaren kwaliteitsprofessional, die in staat is het thema praktisch tot leven te brengen. Tijdens een verdiepingsdag krijg je praktische hulpmiddelen én bewezen inzichten die je meteen kunt inzetten. Geen abstracte theorie, maar handvatten die je de volgende dag in je organisatie kunt gebruiken. 

Jij kiest

Volg de thema’s die voor jou waardevol, relevant en persoonlijk toepasbaar zijn. Of je volgt de hele reeks. Zo ontwikkel jij je rol in de richting die jij belangrijk vindt.

Laat zien dat jouw werk essentieel is en dat jij verschil kunt maken in
jouw organisatie. Kies jouw thema’s en start direct met het versterken van
je rol als kwaliteitsfunctionaris.

Het NNK (Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement) is hét kennisnetwerk voor kwaliteitsprofessionals. De verdiepingsdagen sluiten aan bij de Europese standaard voor Quality Manager (EOQ).

>> Meld je aan via de Agenda 

Voor wie?

De NNK Verdiepingsreeks is ontwikkeld voor professionals die kwaliteitsmanagement als hoofd- of deeltaak uitvoeren. Zoals kwaliteitsmanagers, beleidsadviseurs, auditors, teamleiders en projectverantwoordelijken binnen profit- en non-profit organisaties.

Waarom deelnemen?

• Modulair en flexibel: volg losse studiedagen of kies voor de hele reeks
• Direct toepasbaar in je werk: veel praktijk, oefeningen en eigen casussen
• De inhoud sluit aan op de eindtermen van het kwaliteitsmanager-examen
• Interactief leren: praktijkvoorbeelden, werkvormen, geen klassikaal college
• Inspirerende omgeving: in het groen, goed bereikbaar, inclusief lunch
• Professionele trainers: met ervaring in zowel de theorie als de praktijk

>> Meld je aan via de Agenda 

Programma 2026

Alle verdiepingsdagen zijn op woensdag, van 08:30 (ontvangst) tot ca. 17.00 uur.

Locatie: Landgoed Zonheuvel, Amersfoortseweg 98, 3941EP Doorn. 

Continue verbetering 

‘Als kwaliteitsfunctionaris kun je veel bijdragen aan het verbeteren van je organisatie. Breng de Deming-cyclus (PDCA) tot leven!’

De Deming-cyclus is hét symbool van verbetering. Tijdens deze dag leer je hoe het nou precies zit met die cyclus. Maar vooral krijg je een kijkje in de rijk gevulde gereedschapskist van de kwaliteitsfunctionaris. Met een aantal gereedschappen daaruit ga je zelf aan slag, zodat je ze echt leert kennen. We behandelen er enkele die je helpen te ontdekken dát er verbeterd kan worden. En een aantal gereedschappen die helpen bij wát er verbeterd kan worden. Verbeteren gaat overigens niet alleen over technieken, maar ook over veranderprocessen. Een deel van de dag gaat daarom ook over wat de belangrijkste tips en valkuilen zijn bij het doorvoeren van verbeteringen. Deze dag is essentieel voor wie meer werk wil maken van continu verbeteren.

Trainer: Diederik van der Burg

Diederik is senior adviseur en trainer bij Adburdias. Daarnaast is hij ISO 9001-lead auditor voor EIK Certificering. In 1989 kwam Diederik tijdens zijn afstudeerstage terecht in de wereld van ISO 9001 en kwaliteitsmanagement. Hij begon in de traditie van dikke handboeken. Maar het kwaliteitsmanagement van deze tijd is wat hem betreft een strategische manier van denken en organiseren. Enthousiasmerend leiderschap en betrokkenheid van uitvoerende medewerkers (zij weten waar het knelt) zijn net zo belangrijk als een werkende beleidscyclus. Essentieel zijn volgen hem teruggaan naar de bedoeling en dereguleren. Diederik ondersteunt vooral middelgrote organisaties in de kennisintensieve dienstverlening.

Risico-gebaseerd denken

Deze dag gaat over het herkennen, analyseren en beheersen van risico’s. Je maakt kennis met risicomanagement volgens ISO 31000 en FMEA, informatiebeveiliging (ISO 27001), NIS 2.0, en crisismanagement. Ook business continuity (ISO 22301) en cyberresilience komen aan bod. Je leert hoe de kwaliteitsfunctionaris veiligheid, veerkracht en risico's integreert in het kwaliteitsbeleid.

Trainer: Martijn Molenaar

Martijn is partner bij Lean Nederland en heeft zijn hart verloren aan het ontwikkelen van mensen. Met zijn zelfontworpen Orange Belt training heeft hij meer dan 2.000 professionals laten kennismaken met Lean principes bij organisaties als UWV, Gemeente Leiden, Vos Logistics en LUMC. Als Master Black Belt Lean Six Sigma brengt Martijn expertise mee vanuit verschillende sectoren, waarbij zijn passie voor kwaliteitsverbetering heeft geleid tot meetbare resultaten. Naast zijn trainings- en coachingswerk verzorgt hij verdiepingssessies in de NNK verdiepingsreeks en helpt organisaties hun data tot leven te brengen via Storytelling with Data. Als medeoprichter van Management Book Club "De Lezende Leider" stimuleert hij continue ontwikkeling binnen het managementveld.

Leiderschap en betrokkenheid van personen

‘Ontdek hoe je van kwaliteitsmanager naar kwaliteitsleider wordt. Leer je dubbele rol: zelf leiden én je baas ondersteunen.’

Hoe zorg je voor betrokken medewerkers en inspirerend leiderschap? Deze dag staat in het teken van motiveren, werkgeluk, conflicthantering en samenwerking. Je leert werken met modellen als de Roos van Leary en Quinn’s cultuurmodel. We gaan in op leiderschapsstijlen, teamontwikkeling, zelforganisatie en coachend begeleiden. Ook behandelen we de lerende organisatie en prestatiemanagement. Een must voor kwaliteitsprofessionals die mensen willen meenemen in verandering.

Trainer: Martijn Molenaar

Martijn is partner bij Lean Nederland en heeft zijn hart verloren aan het ontwikkelen van mensen. Met zijn zelfontworpen Orange Belt training heeft hij meer dan 2.000 professionals laten kennismaken met Lean principes bij organisaties als UWV, Gemeente Leiden, Vos Logistics en LUMC. Als Master Black Belt Lean Six Sigma brengt Martijn expertise mee vanuit verschillende sectoren, waarbij zijn passie voor kwaliteitsverbetering heeft geleid tot meetbare resultaten. Naast zijn trainings- en coachingswerk verzorgt hij verdiepingssessies in de NNK verdiepingsreeks en helpt organisaties hun data tot leven te brengen via Storytelling with Data. Als medeoprichter van Management Book Club "De Lezende Leider" stimuleert hij continue ontwikkeling binnen het managementveld.

Klantgerichtheid en relatiebeheer

‘Zorgen dat een organisatie doet wat er van haar verwacht wordt.’

Klanttevredenheid is een van de belangrijkste succesfactoren van een organisatie. Maar hoe organiseer je die - ook wanneer de organisatie groeit? Tijdens deze dag verkennen we hoe kwaliteitsmanagement bijdraagt aan klanttevredenheid. Dat betekent dat er veel onderwerpen aan bod komen. We gaan in op wat kwaliteitsmanagement eigenlijk inhoudt, en of en hoe ISO 9001 daaraan bijdraagt. Als je klantgerichtheid breder trekt, kom je op relatiebeheer: het snappen van de omgeving van een organisatie. Om daar grip op te krijgen, gaan we actief aan de slag met belanghebbenden- en contextanalyses. Vervolgens leggen we de koppeling tussen de omgeving, de missie, visie en strategie, en kwaliteit. Daarvoor gebruiken we voorbeelden van echte organisaties. Verder maak je tijdens deze dag kennis met modellen als INK/EFQM en normen als ISO 9004.

Trainer: Diederik van der Burg

Diederik is senior adviseur en trainer bij Adburdias. Daarnaast is hij ISO 9001-lead auditor voor EIK Certificering. In 1989 kwam Diederik tijdens zijn afstudeerstage terecht in de wereld van ISO 9001 en kwaliteitsmanagement. Hij begon in de traditie van dikke handboeken. Maar het kwaliteitsmanagement van deze tijd is wat hem betreft een strategische manier van denken en organiseren. Enthousiasmerend leiderschap en betrokkenheid van uitvoerende medewerkers (zij weten waar het knelt) zijn net zo belangrijk als een werkende beleidscyclus. Essentieel zijn volgen hem teruggaan naar de bedoeling en dereguleren. Diederik ondersteunt vooral middelgrote organisaties in de kennisintensieve dienstverlening.

Procesgerichte aanpak: processen in beeld én beweging 

‘Processen in beeld én beweging’

Een sterke kwaliteitscultuur begint bij processen. Tijdens deze dag leer je hoe je processen beschrijft, analyseert en verbetert. Hiermee zorgen we ervoor dat processen niet alleen in beeld zijn maar ook in beweging komen in de organisatie.

Waar gaan we mee aan de slag:

• De PDCA-cyclus toepassen op procesniveau
• Processen visueel maken met zwembaanmodellen
• Rollen en verantwoordelijkheden borgen via RASCI
• Knelpunten en verbetermogelijkheden herkennen
• Interne audits opzetten en uitvoeren op basis van ISO 19011

Trainer: Dineke van der Pol

Dineke is al jaren werkzaam als zelfstandig kwaliteitsadviseur. Met haar bedrijf, de Kwaliteitsmaker, adviseert, coacht en traint zij MKB-bedrijven rondom het verbeteren van de kwaliteit binnen de organisatie. Ook begeleidt zij organisaties voor ISO 9001 certificeringen. Dineke is pragmatisch en praktisch ingesteld waardoor zij focus heeft op verbeteringen die aansluiten binnen de organisatie. Dineke is al jaren aangesloten bij het NNK en in 2024 heeft zij zich laten certificeren tot EOQ Quality Manager. 

Besluitvorming op basis van feiten – data

‘Data is essentieel voor een goede invulling van jouw rol en niet zo ingewikkeld als sommigen denken.’

Sterke beslissingen rusten op data. We verdiepen ons in statistiek, kengetallen, grafieken, regressieanalyse en steekproeven. Ook OCAP, Quality 4.0 en data storytelling komen aan bod. Je leert hoe je met feiten onderbouwd adviseert en overtuigend presenteert. Onmisbaar voor kwaliteitsprofessionals die met data willen sturen.

Trainer: Eric Eggermont

Eric is Master Black Belt, founding partner bij Lean Nederland en oprichter/eigenaar van Werken aan Waarde. Het is zijn passie om bedrijven te ondersteunen bij het continu verbeteren van de dienstverlening. Eric helpt organisaties om continu verbeteren vanzelfsprekend te maken in het dagelijks handelen van iedere werknemer. Kern van de aanpak is vooral om management en medewerkers te adviseren, te coachen en te trainen. In principe verbindt hij zich voor maximaal 1 dag per week aan een organisatie (-onderdeel). Na die dag (consulting, training, coaching) kan de organisatie weer 4 dagen verder aan de slag met continu verbeteren.

>> Meld je aan via de Agenda 

Lees ook het interview met Diederik van der Burg en Eric Eggermont over de bedoeling en opzet van de NNK Verdiepingsreeks.

Kosten

De kosten per verdiepingsdag bedragen € 495,- (ex btw).

Speciaal tarief voor NNK-leden: € 395,- (ex btw).

Inclusief: koffie/thee, lunch, leermaterialen en toegang tot online toetsvragen.

Ben je nog geen lid? Meld je dan direct aan om gebruik te kunnen maken van de korting voor leden.

Met slechts één studiedag heb je het (individueel) lidmaatschapsgeld al terugverdiend!

Bekijk hier de lidmaatschappen.

>> Meld je aan via de Agenda 

Aanmelden

Reserveer je plek en schrijf je direct in! Er is beperkt ruimte per studiedag. Je kunt je per verdiepingsdag aanmelden via de Agenda 

Je kan je ook aanmelden voor de gehele Verdiepingsreeks. Stuur dan een e-mail naar info@nnk.nl.

Heb je vragen of wil je advies? Neem contact met ons op via info@nnk.nl. 

Maak werk van je ontwikkeling als kwaliteitsprofessional:  
doe mee met de NNK-verdiepingsreeks!