Wil jij je kennis verdiepen én je rol als kwaliteitsfunctionaris versterken? De NNK-verdiepingsreeks is er speciaal voor professionals zoals jij: praktijkgericht, modulair en inspirerend.
NNK lanceert de Verdiepingsreeks. Een serie van 6 studiedagen (in periode september 2025 - februari 2026) waarin elke dag één onderwerp uitgediept wordt. Van leiderschap en procesgericht werken tot risicoanalyse, datagedreven besluitvorming en continue verbetering – elke studiedag biedt verdieping én directe toepasbaarheid in je werk.
De studiedagen zijn los te volgen (cafetariamodel) en sluiten aan bij de eindtermen van de Europese standaard voor Quality Manager. Ideaal als je overweegt om je te laten certificeren naar de Europese standaard als NNK/EOQ Quality Manager.
Verdiepingsdag 2
‘Zorgen dat een organisatie doet wat er van haar verwacht wordt.’
Hoe organiseer je klanttevredenheid - ook in een groeiende organisatie? Tijdens deze dag verkennen we hoe klanttevredenheid en kwaliteitsmanagement samenkomen. We gaan het hebben over de rol van ISO 9001 bij het professionaliseren van een organisatie. Je leert hoe je de omgeving van je organisatie in kaart brengt met belanghebbenden- en contextanalyses. Ook is er aandacht voor de missie, visie en strategie van een organisatie en hoe kwaliteit daarin een rol speelt. Tot slot maak je kennis met modellen als INK/EFQM en normen als ISO 9004.
Trainer Diederik van der Burg
Tarieven per deelnemer per dag (alle hierna te noemen prijzen zijn exclusief 21% btw):
NNK-leden € 395,00
Niet-leden € 495,00
Meer informatie over de gehele verdiepingsreeks vind je hier.
Tip: Ben je nog geen lid? Meld je dan direct aan om gebruik te kunnen maken van de korting voor leden.
Met slechts één studiedag heb je het lidmaatschapsgeld al terugverdiend!