>>> Algemeen

Bereik makkelijker je doelen met betere gesprekken


Interactieve workshop

(Dinsdag, 19 maart 2019)

Dat miscommunicatie een grote boosdoener is voor de faalkosten in organisaties, is geen nieuws. Maar wat doen we ermee als kwaliteitsmanager? Vanuit het oogpunt ‘verbeter de organisatie, begin bij jezelf’, is deze workshop gericht op jou!

Deze workshop is gericht op één-op-één-gesprekken met verschillende stakeholders en/of collega’s. Bijvoorbeeld gesprekken om:

  • Behoeften en verwachtingen boven water te krijgen.
  • Weerstand om te buigen.
  • (Klant)tevredenheid te meten.
  • Een klacht op te...

Algemene Ledenvergadering +Themasessie


(Dinsdag, 16 april 2019)

Programma
17.00 uur Algemene Ledenvergadering
18.30 uur De koffie staat klaar! Even voorstellen en ... netwerken. (Het restaurant is geopend van 17.00 - 18.30 uur en biedt gelegenheid om voor eigen rekening te eten.)

19.00 uur tot 21.00 uur  Themasessie

Kosten
NNK-leden gratis.

Introducés zijn welkom samen met het NNK-lid. Introducés maken vooraf € 15,-- over op IBAN: NL31 RABO 0113 7740 95 en worden aangemeld door het NNK-lid of melden zich aan via info@nnk.nl

Locatie
Cursus- en...

10e Business Improvement Event 2019


(Donderdag, 20 juni 2019)

Laat u op donderdag 20 juni 2019 inspireren tijdens het door het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement, NNK, georganiseerde tiende Business Improvement Event.  

Praktijkervaringen van genomineerden voor de Award voor Business Improvement Manager van 2019 uit totaal verschillende bedrijven geven een inkijk in hun aanpak, hoe ze omgaan met uitdagingen, het gebruik van kwaliteitstools en hun doorbraken bij het doorvoeren van innovaties en de opbouw van hun bedrijf. 

Programma:

13.00 uur  ...